close

POKA-YOKE–避免無心的錯誤 - 網頁設計
http://webdesign.zoapcon.com

 

在1961年, 工業工程領域世界著名的品質管理專家新江滋生(Shingeo Shingo)先生根據其長期從事現場質量改進的豐富經驗，首創了POKA-YOKE的概念。什么是POKA-YOKE呢？簡單地翻譯一下，就是：避免(yokeru)無心的(inadvertent)錯誤(poka)。

避免-Yokeru
為了避免我們可愛的用戶在使用產品的過程中出錯，請看看設計師們都做了些什么吧：

1.制造矛盾
為了讓用戶正確地完成某個任務，設計師們在那些容易出錯的環節故意制造了一些矛盾，看看電腦的上的那些接口：


圖 1 電腦的外設接口

為了讓用戶能夠將線纜或設備以正確的方向插入電腦插口，設計者在那些錯誤的的連接方式上設置了一些障礙，讓用戶意識到，那些操作方法是錯誤的。


圖 2連接時要注意公口與母口在方向上是否匹配

例如在插U盤的時候，如果用戶將U盤的正反面弄錯了，那么U盤是無法插進母口中。用戶在行動受阻之后就會去檢查自己的操作是否正確。
arrow
arrow
    文章標籤
    網頁設計 web design
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 apsc 的頭像
    apsc

    apsc的部落格

    apsc 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄